Ansvarlig spilling hos Casinobello
Hos Casinobello ønsker vi at spilling skal være en morsom og trygg opplevelse. Vi forstår at for noen kan grensen mellom underholdning og avhengighet bli uklar. Derfor har vi bygget en plattform hvor sikkerhet kommer først, med tydelige grenser, støtteverktøy og selvhjelpsressurser designet for å hjelpe deg holde spillingen balansert og under kontroll.
Våre verktøy for ansvarlig spilling
For å støtte trygg og bevisst spilling tilbyr Casinobello følgende kontrollverktøy:
- Innskuddsgrenser: Sett personlige daglige, ukentlige eller månedlige innskuddsgrenser for å kontrollere hvor mye du setter inn på kontoen din.
- Tapsbegrensninger: Bestem øvre grenser for hvor mye du kan tape innenfor en valgt periode.
- Innsatsgrenser: Kontroller hvor mye du kan satse per spill eller innenfor en bestemt tidsramme.
- Sesjonstid: Velg en tidsramme for hver spilløkt slik at du alltid vet når det er tid å stoppe.
- Midlertidig selvekskludering: Ta en pause fra spilling i en periode fra 24 timer til 30 dager - eller lenger hvis nødvendig.
- Permanent kontostenging: Bestemmer du deg for å legge gambling bak deg? Du kan be om full kontostenging når som helst.
Gjenkjenne problemspilling
Spilling skal alltid være for moro skyld. Du kan ha et problem hvis du:
- Spiller for å tjene penger eller jage tap
- Låner penger for å spille
- Bruker mer tid eller penger enn planlagt
- Forsømmer familie, jobb eller sosiale forpliktelser på grunn av spilling
- Krangler med kjære om spillingen din
- Bruker penger ment for det nødvendige (husleie, regninger, mat) til å spille
- Tenker konstant på neste innsats
Hvis du svarer "ja" til noen av punktene over, anbefaler vi at du tar umiddelbar handling og søker støtte før problemet forverres.
Tips for ansvarlig spilling
- Bestem deg for en tapsgrense før du starter og hold deg til den
- Behandle spilling som et spill, ikke en måte å tjene penger på
- Aldri lån penger for å spille
- Sett tidsgrenser og ta regelmessige pauser
- Balanser spilling med andre aktiviteter
- Unngå å spille når du er stresset, deprimert eller påvirket
- Spill kun med penger satt av til underholdning, ikke til nødvendige utgifter
Selvvurdering og støtte
Er du usikker på spillevanene dine? Ta vår selvvurderingstest i kontoen din. For ytterligere hjelp er vårt team for ansvarlig spilling tilgjengelig på [email protected] eller via Live Chat.
Kontostenging og selvekskludering
Midlertidig selvekskludering: Ekskluder deg selv i 24 timer til 30 dager.
Permanent selvekskludering eller kontostenging: Kontakt kundeservice på [email protected] eller via Live Chat.
Uttak av midler: Vennligst be om uttak av eventuell gjenværende saldo før du stenger kontoen din.
Reaktivering: Stengte kontoer kan gjenåpnes hvis stenging ikke skyldtes problemspilling, underlagt gjennomgang av vår avdeling for ansvarlig spilling. Vi forbeholder oss retten til å nekte reaktivering for å sikre spillersikkerhet.
Beskyttelse av mindreårige
Vi tar beskyttelse av mindreårige på alvor:
- Spilling er strengt forbudt for alle under 18 år
- Bruk foreldrekontroll og filtreringsprogramvare som Net Nanny eller Qustodio
- Hold innloggings- og bankdetaljer sikre og utilgjengelige for barn
- Ikke forlat datamaskinen uten tilsyn mens du er logget inn
- Ikke lagre passord på enheten din
Støtte for spilleavhengighet
Hvis du eller noen du kjenner sliter med spilleavhengighet, søk hjelp fra disse organisasjonene:
- Gambling Therapy
- Lottstiftelsen
- Gamblers Anonymous
- Gam-Anon
Last ned BetBlocker for å begrense tilgang til spillsider. For konfidensiell støtte, kontakt vårt team for ansvarlig spilling på [email protected].
Kontakt oss
Har du spørsmål eller trenger ytterligere hjelp angående ansvarlig spilling? Kontakt oss på [email protected] eller gjennom våre kundeservicekanaler.
Husk: Spilling skal alltid være morsomt. Hold kontrollen, spill ansvarlig, og ta kontakt hvis du trenger støtte.
